Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

Rubber Paint EU exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Rubber Paint EU draait op Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet of anderszins met ons communiceert. Bij strijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid geldt dit Privacybeleid voor het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te gebruiken of te openen, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of gede-identificeerd, zodat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die hieruit worden getrokken:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie, waaronder creditcard-, betaalkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je in je berichten aan ons opneemt, bijvoorbeeld bij een vraag aan de klantenservice.
• Apparaatinformatie, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologie en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van je betalingen, het afhandelen van je bestellingen, het onthouden van je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen over je account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals productaanbevelingen op basis van je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en advertenties. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, advertentie- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt gelegd en andere activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account registreert, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je te reageren, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele onderzoeken, mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden en met inachtneming van dit Privacybeleid delen met derden. Dit kan onder meer:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons op te dragen je gegevens niet te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer je ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke voorwaarden of beleid af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen dan je woonland kunnen bevinden, om de Diensten aan je te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gebruikmaken van gegevens en informatie uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van je verzoeken om je rechten met betrekking tot dit gebruik uit te oefenen. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het Privacybeleid van Shopify voor consumenten. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms van derden. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, lees dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die je daar vindt. Informatie die je op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die je deelt op socialemediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld in de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens verzoeken om verwijdering. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te sturen.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, je de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek weigeren voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over je bewaren verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en te verzoeken dat wij deze in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen; je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of je bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit in de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij je identiteit verifiëren voordat wij je verzoek kunnen verwerken, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij om bewijs dat je die persoon hebt gemachtigd, en mogelijk moet je je identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij reageren tijdig op je verzoek zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen, of om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je hier een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens kunnen doorgeven aan, opslaan en verwerken in landen buiten je woonland.

Als wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren je zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen, bel dan +420 773 826 151 of e-mail ons op info@rubber-paint.eu of neem contact met ons op via Žihla 978, 739 91 Jablunkov, Tsjechië. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.